キャンピングカーの車内でので喫煙は可能ですか？
申し訳ございません。当社のレンタカーは全て禁煙になります。※当社クリーニング作業中に喫煙の跡（臭い等も含む）を発見した場合、特殊クリーニング代及び、ＮＯＣをご負担頂きます。
キャンピングカーの車内でので喫煙は可能ですか？キャンプ以外の使い道をしてもいいですか？レンタカーの汚損・破損等が無い限り、使い道はお客様のご自由にお使いください。部活の遠征や、長距離移動のためのトラック代わり、移動可能なミーティングスペースなど様々な目的でお使いいただくことが可能です。冬はウィンタースポーツでスキー・スノーボードにも幅広くご活用いただけます。
受け渡し場所まで乗ってきた自家用車を預かってもらえますか？レンタカーと入れ替えに1台駐車可能です。スタッフにお車とキーをお預け下さい。但し、事件・事故・盗難など一切の責任を負いかねます。ご了承ください。
車内を汚してしいました。どうしたらよいですか？他のお客様への迷惑となりますので、大切にご使用ください。万が一汚してしまった場合には、返却時に必ずお伝えください。当社にてクリーニングが必要と判断した場合には、クリーニング代及びＮＯＣをご負担頂きます。
装備品を壊してしまった場合はどうしたらよいですか？キャンピングカーの装備品の修理は高額になる事が多いです。ご使用中に破損させた場合、必ず当社に報告ください。尚、車内装備破損は任意保険の対象外となり、修理代全額、状況に応じてはNOCをご負担いただきます。お客様からの告知が無く、当社クリーニング作業中に汚損が判明した場合、修理代全額、ＮＯＣをご負担頂きます。
事前に車両を見ることや、見学はできますか?車両がすでに貸し出し中の場合があるため、事前にお問い合わせいただくことをお勧めします。また、試乗などのご案内はできませんので、あらかじめご了承ください。
万が一事故にあった場合どうすれば良いのでしょうか?安全を確保し、負傷者がいる場合はすぐに救護活動を行い、119番に通報してください。次に、110番に通報し、必ず事故の届け出を行ってください。事故の程度にかかわらず、届け出は必要です。保険の適用が受けられない場合がありますので、ご注意ください。
また、弊社にも必ずご連絡いただき、営業時間外の場合は翌日9時にご報告ください。
走行距離によって料金は変わりますか?当社では、走行距離に応じた追加料金はいただいておりません。
一般の駐車場に駐車できますか?車両のサイズや駐車スペースの状況は、車種によって異なりますので、お客様ご自身で確認していただく必要があります。各車両の情報には、車体寸法が記載されていますので、車両サイズについてはそちらをご確認ください。キャンピングカーは一般的な車種よりも大きく、高さ・長さ・幅に注意が必要です。
キャンピングカーをレンタルするにあたって、免許の取得年数や年齢制限などはありますか？免許取得から3年未満（免許証の帯の色がグリーン）の方、普段運転をしていないペーパードライバーの方、国際運転免許証の方は、ご遠慮ください。
